Widerrufsbelehrung

Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen. Diese Widerrufsbelehrung gilt für Käufe und Buchungen im Online-Shop auf lorenzgroche.de.

• Abschnitt A gilt für Verträge über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (Presets, LUTs, PowerGrades und andere Dateien zum Download, auch kostenlose).
• Abschnitt B gilt nur für die 1:1-Online-Session per Videocall, die Sie im Shop buchen.

Film- und Fotoproduktionen im Auftrag fallen nicht unter Abschnitt B. Für sie gelten die AGB für Film- und Fotoproduktionen mit einer eigenen Widerrufsbelehrung für Privatkunden.

A. Widerrufsbelehrung für Verträge über digitale Inhalte

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lorenz Groche, Am Wutzsee 53, 16835 Lindow, Deutschland, Telefon: +49 171 1720606, E-Mail: info@lorenzgroche.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://lorenzgroche.de/de/widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ende der Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte.

B. Widerrufsbelehrung für Verträge über Dienstleistungen (nur 1:1-Online-Session aus dem Shop)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lorenz Groche, Am Wutzsee 53, 16835 Lindow, Deutschland, Telefon: +49 171 1720606, E-Mail: info@lorenzgroche.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://lorenzgroche.de/de/widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen.

Besondere Hinweise zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts

Digitale Inhalte (Downloads): Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie (1) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, (2) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht erlischt, und (3) wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) zur Verfügung gestellt haben (§ 356 Abs. 6 Nr. 2 BGB). Ihre Zustimmung und Ihre Bestätigung geben Sie bei der Bestellung über die Checkbox auf der Bestellseite ab. Wir beginnen mit der Vertragserfüllung, indem wir Ihnen die Dateien zum Download bereitstellen.

Kostenlose digitale Inhalte: Erhalten Sie digitale Inhalte, ohne einen Preis zu zahlen (z. B. gegen Anmeldung zum Newsletter), erlischt Ihr Widerrufsrecht, sobald wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben (§ 356 Abs. 6 Nr. 1 BGB).

Dienstleistungen (1:1-Online-Session): Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Erbringung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns erlischt (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB).

Unternehmer: Das Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucherinnen und Verbraucher.

Online widerrufen: Funktion "Vertrag widerrufen"

Über die Funktion "Vertrag widerrufen" können Sie Ihren Widerruf online erklären. Sie finden sie unter https://lorenzgroche.de/de/widerrufen und über den Link "Vertrag widerrufen" im Fußbereich jeder Seite.

1. Sie geben Ihren Namen an, Angaben zum Vertrag (Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse der Bestellung sowie das Produkt) und die E-Mail-Adresse, an die wir die Eingangsbestätigung schicken sollen.
2. Im nächsten Schritt prüfen Sie Ihre Angaben und senden den Widerruf mit der Schaltfläche "Widerruf bestätigen" ab.
3. Danach erhalten Sie unverzüglich per E-Mail eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Sie können auch weiterhin per Brief oder E-Mail widerrufen, zum Beispiel mit dem Muster-Widerrufsformular unten.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Lorenz Groche, Am Wutzsee 53, 16835 Lindow, Deutschland, E-Mail: info@lorenzgroche.eu:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Rückgabe und Erstattung auf einen Blick

Kurzfassung. Maßgeblich sind die Widerrufsbelehrung oben und die AGB.

• Downloads (Presets, LUTs, PowerGrades): Bei der Bestellung stimmen Sie zu, dass Sie die Dateien sofort bekommen, und bestätigen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald die Dateien bereitstehen und Sie die Vertragsbestätigung per E-Mail erhalten haben. Bis dahin können Sie widerrufen. Eine Rücksendung gibt es bei Dateien nicht.
• Funktioniert eine Datei technisch nicht? Schreiben Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an info@lorenzgroche.eu. Wir helfen Ihnen, die Datei zum Laufen zu bringen. Klappt das nicht, bekommen Sie Ihr Geld zurück. Darauf haben Sie einen Anspruch, als Verbraucher und als Unternehmer, zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten (Funktions-Versprechen, Bedingungen in § 7 der AGB).
• 1:1-Session: Widerruf nach Abschnitt B. Einen gebuchten Termin können Sie bis 24 Stunden vorher kostenlos verschieben (§ 10 der AGB).
• Erstattungen nach einem Widerruf erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsart, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Erstattungen aus dem Funktions-Versprechen erfolgen ebenfalls über die ursprüngliche Zahlungsart, innerhalb von 14 Tagen nach unserer Bestätigung.
• Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben immer unberührt.